Bienvenidos a la plataforma de citas de Servicios Hipotecarios de Popular. En esta sección podrás crear una cita de manera fácil y rápida. Reserva tu espacio y solicita la fecha y hora más conveniente para ti. Durante tu cita, un especialista de servicios hipotecarios te asistirá en el horario que seleccionaste.
  • question_answer¿Cómo solicitar una cita?
    Entras el número de tú préstamo hipotecario y luego tendrás disponible el calendario para que selecciones el día y la hora de tu preferencia. Recibirás notificaciones relacionadas a tu cita por mensaje de texto y correo electrónico.
  • question_answer¿Qué hago si no tengo el número de préstamo?
    El número de préstamo hipotecario lo puedes encontrar en tu estado periódico. Si necesitas asistencia para identificar tu número de préstamo hipotecario, puedes comunicarte al 787.775.1100.
  • question_answer¿Qué sucede si tengo varios préstamos hipotecarios?
    Debes coordinar una cita por cada préstamo hipotecario.
  • question_answer¿Puedo solicitar el servicio en la oficina que desee?
    Por el momento estamos ofreciendo los servicios por citas telefónicas solamente. Es decir, un representante lo llamará para asistirlo el día de su cita.
  • question_answer¿Qué servicios hay disponibles por cita?
    Entrevista inicial para el programa de Mitigación de Pérdidas (Loss Mitigation).
  • question_answer¿Qué sucede si no podré asistir o necesito cambiar la cita?
    De no poder asistir o desear cancelar su cita, debe acceder a la plataforma de turnos y cancelarla. Presione el enlace de CANCELAR CITA en la parte superior de la página, ingrese su correo electrónico y el número de cita para proceder a confirmar la cancelación. Una vez cancelada, puede crear una cita nueva escogiendo la fecha y horario de preferencia.
  • question_answer¿Recibiré confirmación de mi cita creada/cancelada?
    Si, recibirás confirmación una vez tu cita sea creada/cancelada a través de correo electrónico y mensaje de texto.
  • question_answer¿Qué documentos debo tener disponible a la hora de la cita?
    Ninguno. El especialista de Servicios Hipotecarios te orientará de los documentos necesarios durante la entrevista.
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Favor de ingresar los 9 dígitos del Seguro Social y su fecha de nacimiento, por ejemplo (31/01/1980)

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Favor de ingresar los diez (10) dígitos de su número de préstamo hipotecario. Lo puedes encontrar en tu estado periódico. (ej. 0100000009)

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Favor de ingresar el número de placa. (ej. 0100ER)